Работаем лучше, чем сисадмин, всегда доступны, оперативны и доброжелательны.
Узнайте подробности в нашем предложении
Узнайте подробности в нашем предложении
Решаем проблемы медицинских клиник с компьютерами, программами,
данными, связью.
данными, связью.
"Мы создаём условия, в которых сотрудники клиники не отвлекаются на что-то, не работающее в компьютерах или программах.
Время сотрудников полностью посвящено пациентам."
Время сотрудников полностью посвящено пациентам."
которые решает Systekam в медицинских клиниках
7+1 ПРОБЛЕМ,
- Возникают сбои в работе медицинских программ.
- Поставщики, техподдержка программ долго решают возникающие проблемы.
- Медицинские программы сложно обновлять и обслуживать.
1
Специализированные медицинские программы
- Медицинское оборудование не передаёт данные на компьютер.
- Невозможно просмотреть снимки, сделанные на медицинском оборудовании.
- Не удаётся настроить взаимодействие медицинской техники с компьютером.
- Не запускается новая медицинская техника
2
Связь компьютеров и медицинского
оборудования
оборудования
- Зависают компьютеры, обрывается интернет, не открываются нужные сайты, плохо работает WI-FI.
- Возникают проблемы с печатью и сканированием. Невозможно печатать на нужных принтерах напрямую.
- Возникают проблемы с проводной телефонной сетью.
- Не работает новая техника, нет необходимых программ, связи с другими устройствами.
- Пока меняют комплектующие, оборудование простаивает, сотрудники не могут работать.
Проблемы с компьютерами и офисными устройствами
3
Обмен данными внутри клиники
- Отсканированные документы видят все сотрудники, а там могут быть персональные данные.
- Отсутствует удобный способ передачи данных другим сотрудникам.
- Теряются данные и их невозможно восстановить.
- Отсутствует общая база данных клиентов для работы в медицинских программах.
- Отсутствует общее хранилище данных.
- Много времени уходит на то, чтобы узнать куда обратиться, чтобы решить проблему.
- Отсутствует "окно обращений", сотрудники передают заявки ответственному и теряют время.
- Отсутствует экстренное реагирование от сисадмина, сисадмин труднодоступен, все время занят другой работой.
- Отсутствует обратная связь от сисадминов, не понятно, когда прореагируют на заявку.
Проблемы обслуживания техники и поддержки
4
Платёжные устройства в клинике
- Не пробиваются чеки.
- Не работает передача данных с ККМ в налоговую, нарушен обмен данными с ФНС.
- Плохо работают банковские терминалы.
5
6
- При расширении, открытии новой клиники не понятно, как создать новую сеть и безболезненно увязать её с существующей компьютерной сетью клиники.
- Не понятно какую немедицинскую компьютерную технику заказать.
- Не понятно, как настроить обмен данными между филиалами клиники.
+1
Проблемы при расширении клиник и открытии филиалов
- 1С требуется регулярно обновлять.
- 1С зависает, долго открывается.
- Не работает электронная подпись ЭЦП.
- Не удаётся зайти в личный кабинет налоговой или клиент-банка, возникают проблемы с ЭДО (Контур, СБИС).
- Приходится каждый раз настраивать рабочее место для работы на электронных площадках.
7
Проблемы в обслуживании бухгалтерии
Берём на себя работы по обновлению программ, решаем вопросы с техподдержкой.
Сотрудники клиники, не отвлекаются и не теряют время на непрофильную работу.
Сотрудники клиники, не отвлекаются и не теряют время на непрофильную работу.
Настраиваем взаимодействие медицинского оборудования с компьютерами.
Работает всё – и компьютеры, и оборудование.
Работает всё – и компьютеры, и оборудование.
Настраиваем оборудование. Проводим диагностику неисправностей. Устраняем неисправности.
На время работ по ремонту предоставим технику из резерва, работа клиники не прерывается.
На время работ по ремонту предоставим технику из резерва, работа клиники не прерывается.
Используем систему работы с заявками: они поступают в единое окно, а для срочных заявок работает кол-центр. Любой сотрудник клиники может подать заявку, ни одна заявка не теряется.
Клиники не теряют ни минуты на подготовку заявки и поиск кому и как её передать.
Клиники не теряют ни минуты на подготовку заявки и поиск кому и как её передать.
Совместно с организацией, которая обслуживает платёжные устройства, настраиваем оборудование и устраняем все проблемы.
Внедряем систему централизованного хранения данных. Разделяем уровни доступа и настраиваем систему резервного копирования данных.
Данные доступны и надёжно защищены.
Данные доступны и надёжно защищены.
Своевременно обновим 1С и устраним причины проблемы.
Настраиваем рабочее место для работы в ЭДО, в клиент-банках и торговых площадках.
Настраиваем рабочее место для работы в ЭДО, в клиент-банках и торговых площадках.
Активно участвуем на всех этапах расширения: прорабатываем схемы сети, взаимодействуем с подрядчиками, помогаем с подбором и настройкой техники, доступов, VPN.
Клиникам необходимо длительно хранить данные, часто такая возможность отсутствует.
Некоторые сотрудники могли бы работать из дома, но у них нет доступа к данным, часто бывает и наоборот - данные оказываются незащищёнными, и предоставлять к ним доступ небезопасно.
Systekam уделяет защите данных особое внимание. Разграничиваем доступ, создаём резервные хранилища, защищаем данные от несанкционированной передачи.
Некоторые сотрудники могли бы работать из дома, но у них нет доступа к данным, часто бывает и наоборот - данные оказываются незащищёнными, и предоставлять к ним доступ небезопасно.
Systekam уделяет защите данных особое внимание. Разграничиваем доступ, создаём резервные хранилища, защищаем данные от несанкционированной передачи.
Особое внимание - защите данных
Systekam повышает эффективность работы сотрудников медицинских клиник
Врачи и администраторы заняты только своим делом. Они не отвлекаются на компьютеры, связь и проблемы с передачей данных.
Сотрудники успевают сделать больше за то же время, у пациентов сокращается время ожидания.
Сотрудники успевают сделать больше за то же время, у пациентов сокращается время ожидания.
Ответственное отношение к работе медицинского и компьютерного оборудования сэкономили клиникам, которые мы обслуживаем, тысячи часов рабочего времени врачей и персонала. Это тысячи часов дополнительных приёмов пациентов.
Примеры, когда врачи и сотрудники
не замечают работу компьютеров
Чтобы обменяться данными специалист медицинской клиники тратит время на поиск, пересылку и копирование. Так же возникает риск потери данных о пациентах. Как устранить потери и защитить данные на практике.
К нам обратилась одна из клиник с проблемой – сотрудников много, они теряют время, когда сталкиваются с неполадками на компьютере или в установленных программах. Сисадмин не спасает...
Чтобы установить обновления программ или выяснить как устранить сбой, необходимо обращаться в техподдержку производителя. Медицинским работникам трудно разговаривать на техническом языке.
Для улучшения работы этот сайт использует фалы cookie (куки-файлы), запретить сбор cookie вы можете в настройках браузера. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения.
Оставьте ваш телефон,
и мы перезвоним вам в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
Оставьте ваши контактные данные,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя данные, вы соглащаетесь в условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.